Sobre o produto
O que é o Chatsac
Chatsac é uma plataforma brasileira de atendimento e CRM para WhatsApp, voltada a pequenas e médias empresas. Ela coloca a equipe inteira no número oficial da empresa, na API oficial da Meta. Cada conversa tem dono e prazo, vira negócio com valor e etapa, e o gestor vê a fila no painel. Preço de lista: Starter R$ 75, Growth R$ 110 e Scale R$ 199 por usuário/mês. Teste grátis por 7 dias, sem cartão.
O que é
O Chatsac recebe as conversas do WhatsApp da empresa e organiza o atendimento. A equipe usa o mesmo número oficial no Nexus, a tela da operação, com inbox, fila, funil e IA no mesmo painel.
O número atual migra para a API oficial da Meta e continua o mesmo para o cliente. O Chatsac é Tech Provider da Meta.
Para quem é
Para pequenas e médias empresas brasileiras que atendem e vendem pelo WhatsApp com mais de uma pessoa no mesmo número. Serve ao time de atendimento, ao vendedor que recebe lead de anúncio pago e ao gestor que precisa ver a fila antes do cliente reclamar.
Há páginas por área, como atendimento, vendas, marketing e saúde e estética.
O que faz
Fila com dono e prazo
Cada conversa tem um responsável no card e prazo de resposta, com alerta antes do cliente reclamar.
CRM com valor
A conversa vira negócio com valor, etapa e próximo passo. O funil mostra a proposta parada.
Chatbot e IA
O chatbot responde o primeiro contato, qualifica, agenda e transfere para a fila. O agente de IA lê a conversa, sugere o próximo passo e espera o humano confirmar.
Painel de gestão
O gestor vê o atraso, quem está sem dono e o histórico. Cada mensagem, transferência e mudança de etapa fica registrada com hora e responsável.
API oficial da Meta
O número da empresa roda na API oficial do WhatsApp (Cloud API). Fora da janela de 24 horas, só sai template aprovado pela Meta.
Conexão com Claude, Grok e ChatGPT via MCP
Você conecta o Claude, o Grok ou o ChatGPT e pergunta quem está sem dono ou o que passou do prazo. A IA lê a fila real e age com a permissão do operador.
Quanto custa
Preço de lista: Starter R$ 75, Growth R$ 110 e Scale R$ 199 por usuário/mês. O Enterprise é sob consulta.
O ciclo mínimo é de 6 meses, com pagamento mensal e sem taxa de implantação. Ciclos maiores têm desconto de 10% em 9 meses, 20% em 1 ano e 30% em 2 anos. A Meta cobra à parte as mensagens enviadas por template, direto no Business Manager do cliente, pela tabela oficial dela.
Quem opera
O Chatsac é operado por CHATSAC SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 26.547.599/0001-71, Rua Prefeito Osmar Cunha, 416, Sala 1108, Centro, Florianópolis/SC, CEP 88015-100.
Perguntas diretas
O que é o Chatsac?
Chatsac é uma plataforma brasileira de atendimento e CRM para WhatsApp, voltada a pequenas e médias empresas. A equipe inteira atende no mesmo número oficial da empresa. Cada conversa tem dono e prazo, vira negócio com valor e etapa, e o gestor acompanha a fila em um painel.
O Chatsac usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. O Chatsac é Tech Provider da Meta e conecta o número da empresa à API oficial do WhatsApp (Cloud API). Sobre ela entrega fila, CRM, chatbot e painel. A mensalidade é do Chatsac. A Meta cobra a mensagem direto do cliente, no Business Manager, pelo preço oficial dela, sem margem nossa.
Quanto custa o Chatsac?
Preço de lista: Starter R$ 75, Growth R$ 110 e Scale R$ 199 por usuário/mês. O Enterprise é sob consulta. O ciclo mínimo é de 6 meses, com pagamento mensal e sem taxa de implantação. Ciclos maiores têm desconto de 10% em 9 meses, 20% em 1 ano e 30% em 2 anos. O teste grátis dura 7 dias, sem cartão.
Preciso trocar o número de WhatsApp da empresa?
Não. O número atual migra para a API oficial da Meta e continua o mesmo para o cliente. Conectar o número leva cerca de 5 minutos, e montar filas, prazos e papéis leva mais uma tarde. Chatbot e CRM entram no mesmo número, e você começa pelo teste grátis de 7 dias.
O Chatsac funciona com Claude, Grok e ChatGPT?
Sim, por MCP. Você conecta o workspace uma vez ao Claude, ao Grok ou ao ChatGPT e pergunta, por exemplo, quem está sem dono ou o que passou do prazo. A IA lê a fila real e só faz o que aquele operador já poderia fazer no painel. Fora da janela de 24 horas, só sai template aprovado pela Meta. A conexão vem no plano contratado.