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WhatsApp API Oficial
Em resumo
O Chatsac conecta o número de WhatsApp da sua empresa pela API Oficial da Meta. Todas as conversas entram na mesma caixa de entrada da equipe.
Conferido em 16/10/2026 contra o produto
Como configurar
- Cadastre o canal no painel com o número da empresa.
- Conclua a verificação exigida pela Meta.
- Crie e envie modelos para aprovação.
- Comece a atender pela caixa de entrada.
O que se move e em que direção
- ChatsacMensagens recebidas e enviadasNos dois sentidosSeu sistema
| O que | Direção | Quando |
|---|---|---|
| Mensagens recebidas e enviadas | Nos dois sentidos | Conforme chegam e saem |
O que não faz
Os limites estão por escrito para você decidir sem surpresa.
- Fora da janela de 24 horas, só modelos aprovados pela Meta podem iniciar conversa.
- A Meta cobra as conversas pelo preço oficial dela. O Chatsac não aplica margem sobre esse valor.
- A API Oficial não elimina a possibilidade de bloqueio por violação das políticas do WhatsApp.
Perguntas
Posso usar o mesmo número no celular?
Depende das regras da Meta para o número. Confirme no diagnóstico antes de migrar.
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