No arVia API· API e dados
Webhooks
Em resumo
Webhooks enviam um aviso HTTP para o endereço que você cadastrar quando um evento acontece no Chatsac. A configuração é feita no painel, com registro das entregas.
Conferido em 14/07/2026 contra a documentação
Como configurar
- No painel, cadastre o endereço que vai receber os avisos.
- Escolha os eventos que interessam ao seu sistema.
- Valide a recepção no seu lado e consulte o registro de entregas.
O que se move e em que direção
- ChatsacEventos do atendimentoChatsac para o seu sistemaSeu sistema
| O que | Direção | Quando |
|---|---|---|
| Eventos do atendimento | Chatsac para o seu sistema | Quando o evento acontece, com tentativa registrada no log |
O que não faz
Os limites estão por escrito para você decidir sem surpresa.
- Funciona do Chatsac para o seu sistema. Ainda não existe webhook de entrada para acionar um chatbot de fora.
- A lista de eventos segue a documentação de 14/07/2026. Confirme na documentação antes de depender de um evento.
- Configuração só pelo painel, não pela API.
Perguntas
Posso acionar um bot de fora?
Ainda não. Hoje o fluxo é do Chatsac para o seu sistema.
Vejo se uma entrega falhou?
Sim, o painel mantém o registro de entregas.
Veja também
- No arAPI REST
120 operações para ler e escrever contatos, conversas, negócios e mensagens.
- No arn8n, Zapier e Make
Conecte por requisição HTTP e webhook. Não há app oficial nos catálogos.