La empresa
Nacimos para resolver el mayor problema de la atención al cliente en Brasil.
WhatsApp es el canal número uno de Brasil. Chatsac convierte la atención manual, lenta y desorganizada en una operación sobre la API Oficial de Meta.
Más de 1.000 empresas en el WhatsApp oficial
Nuestra historia
De Florianópolis a todo Brasil.
En 2019, en Florianópolis, SC, vimos que empresas brasileñas perdían dinero todos los meses por un motivo simple: no lograban responder al cliente en WhatsApp a tiempo, y la conversación moría en el celular de alguien.
Creamos Chatsac para resolver eso. Una plataforma que pone a todo el equipo en el mismo número oficial, con chatbot, CRM y automatización, y un cockpit para que el gestor vea la fila antes de que el cliente reclame.
Seguimos en el mismo camino: cada conversación con responsable, plazo y valor. Hoy esa misma fila también puede operarse con Claude, Grok o ChatGPT, sin cambiar la fuente de verdad.
Misión, visión y valores
Misión
Llevar atención organizada en WhatsApp, con API Oficial de Meta, a empresas brasileñas de cualquier tamaño.
Visión
Ser la referencia en atención conversacional en América Latina, con una operación que el gestor pueda medir.
Valores
Transparencia sobre lo que hace la herramienta, soporte humano en portugués, obsesión por el resultado del cliente y simplicidad.
Soporte real
Soporte en portugués, en su WhatsApp.
Sin fila de ticket por correo y sin un robot genérico respondiendo al cliente. Usted habla con gente que entiende su operación comercial.
Entidad
CHATSAC INC
300 Creek View Road, Suite 209
Newark, DE 19711, United States
EIN 32-0837521
Privacidad
Datos tratados conforme a la LGPD Ley 13.709/2018
Encargado: dpo@chatsac.com