Starter
Salir del teléfono del dueño
$20por usuario/mes
$ 25-20%
1 canal incluidoPuede pedir adicional
- Filas con responsable y SLA
- Chatbot (hasta 3 flujos)
- Reporte de primera respuesta
- Soporte por WhatsApp
Automatización de WhatsApp
Su WhatsApp responde solo a las 3 am. La gente cierra por la mañana.
El chatbot responde lo estándar, la fila entrega el lead a un responsable con plazo y el CRM guarda el siguiente paso.
nexus.chatsac.com
Empresas brasileñas atienden por el WhatsApp oficial
Véalo en Nexus
nexus.chatsac.com/inbox
chatsac
nexus
RP
Usted
En línea
Conversaciones
Buscar
Fila Hoy
Oportunidades
PF
Paulo Ferreira
4 minQuiero reagendar mi consulta
Retorno68
CM
Carla Mendes
ahoraCuánto cuesta la evaluación?
Presupuesto85
RL
Renata Lima
10 minHay horario mañana a las 14h?
Agenda72
CM
Carla Mendes
En línea · Paciente nueva · Instagram
Paciente nuevaPresupuesto
Hoy
Responder Cerrar negocio Agendar
Mensaje para Carla
AI Advisor
ClínicaLead score
Frío
En esta conversación
$0
$1,267 × 2 pacientes
Paquete + evaluación de la amiga
Paciente nuevaPresupuestoIndicaciónArmonización
Sentimientoleyendo
Intenciónleyendo
Cierra81%
Siguiente paso
Leyendo la conversación.
Nota
Mantenimiento típico cada 4 meses, cerca de $297. LTV en 12 meses: cerca de $2,500 si vuelve 2 veces.
Lo que traba hoy
Automatizar no es desaparecer. Lo repetido va al automático. El lead caliente cae con responsable.
Agente respondiendo el mismo horario y dirección
La automatización toma la pregunta repetida y devuelve a la persona a quien quiere comprar.
El lead entra y espera a que el equipo despierte
La primera respuesta sale al momento, con triaje, y la conversación cae en la fila correcta con responsable.
Propuesta olvidada sin follow-up
La secuencia recuerda al responsable y el CRM registra la etapa, en vez de depender de la memoria de alguien.
Cómo opera
Chatbot de triaje
Un menú o una pregunta libre identifica el tema y encamina. Quien pide humano va a humano.
Reglas de fila
Distribución por área y por agente, con responsable y plazo de respuesta en cada conversación.
Siguiente paso en el CRM
La conversación se vuelve oportunidad con etapa y valor, entonces el follow-up tiene fecha y responsable.
Ventana de 24 horas
Dentro de 24 horas del último mensaje del contacto, texto libre. Fuera de ella, solo plantilla aprobada por Meta.
¿Quiere el chatbot en detalle? Ver chatbot de WhatsApp.
Planes
Starter 25, Growth 37, Scale 66 por usuario/mes.
Growth
más contratado
$29por usuario/mes
$ 37-20%
2 canales incluidosPuede pedir adicional
- Todo de Starter
- CRM con etapa y valor del negocio
- Chatbot (hasta 7 flujos)
- Panel de SLA por fila
- Claude, Grok y ChatGPT
Scale
Operación que mide sus números
$53por usuario/mes
$ 66-20%
3 canales incluidosPuede pedir adicional
- Todo de Growth
- Chatbot (hasta 15 flujos)
- Central: monitor en vivo y auditoría
- Roles, permisos y escucha de conversación
- Múltiples números en el mismo WABA
- Soporte prioritario
Enterprise
Volumen y cumplimiento
Cotización personalizada
Canales y volumen a consulta
- Canales a consulta
- SSO y auditoría
- Contrato y SLA propio
Mensualidad Chatsac. Meta cobra aparte las conversaciones que ustedes inician (template). Utilidad dentro de la ventana de 24h es otra cuenta.
Preguntas
¿Esto es disparo masivo?
No. Es automatización de atención y del siguiente paso. El envío a quien no habló con usted depende de plantilla aprobada por Meta y de opt-in, bajo las reglas de Meta.
¿La automatización puede hacerme perder una venta?
Solo si no devuelve a un humano. Aquí cualquier conversación la toma una persona en cualquier momento, y el gestor ve en el panel quién no tiene responsable.
¿Necesito saber programar?
No. El flujo se arma en la interfaz, y el equipo puede ajustar mensaje y regla sin depender de un desarrollador.
¿Hay riesgo de baneo?
El canal es la API Oficial de Meta, con número verificado y reglas respetadas. El riesgo viene de contenido fuera de política y de envío sin consentimiento, no de la automatización en sí.
7 días gratis, sin tarjeta