Sobre a AGL Brasil

Inicialmente uma modesta produção de fechaduras, a AGL encontrou a chave conquistar algo ainda maior, nos tornando, assim, referência em idoneidade, qualidade de produtos e compromisso com os clientes parceiros.

Atualmente a AGL busca oferecer segurança, conforto e facilidade através do desenvolvimento de soluções tecnológicas com sensibilidade inovadora impactando na qualidade de vida das pessoas.

O problema da AGL

Devido a alta demanda de atendimento, tanto de vendas como de suporte tecnico, a AGL procurou uma plataforma de atendimento. Considerando o suporte ao cliente uma área fundamental para a empresa, eles acabaram escolhendo a Chatsac.

A solução Chatsac

A Chatsac se integra com o Whatsapp e possibilita diversos recursos que agilizaram e organizaram os atendimentos da AGL, auxiliando no atendimento de mais de 6000 clientes.

Além disso há dashboards onde se organizam as informações sobre os atendimentos.

O CRM integrado ao Whatsapp possibilita organizar os clientes em etapas de negociação e a divisão em equipes dentro do próprio Whatsapp faz com que o cliente possa ser direcionado para a pessoa certa ao longo da sua jornada.

Já imaginou ter os mesmos resultados? Podemos te ajudar.